働く人を知る

社員の経験談や仕事内容をご紹介いたします

一人ひとりがやりがいをもちトップ オブ エステをめざして働いています!

エステティシャン 吉川莉緒奈 (新卒入社│勤続3年)

現在の私の仕事 エステティシャンとしてお客様に施術を行いつつ、店長のサポート役として今年から主任代理も務めています。

美容師の母のように輝いて働きたい!と“たかの友梨”へ

母が美容師で、幼い頃から働く母の姿を見てきました。仕事をしている母は輝いていてカッコイイといつも思っていました。高校で進路について真剣に考えた時、エステティシャンという仕事を知り、とても興味を持ちました。やはり母のように手に職をつけたいと考えたのかな。
試しにいろいろなサロンでエステを受けるうちに、エステを学びたい、エステティシャンになって自分の手でお客様をケアしたいと思い、エステの専門学校に進学。エステといえば「たかの友梨!!」のイメージが強く、何が何でも業界No.1のたかの友梨ビューティクリニックのサロンで働きたいと思い入社しました。

新人の頃の失敗もいい経験。今は毎日が楽しい!

入社して間もない頃、私はいつものように施術に入りましたが、お客様が帰られてからサロンにご意見をいただいたことがありました。その内容は、コース終了後に私が言った「ありがとうございます。またお待ちいたしております」という言葉に心がこもってなかったというものでした。
お礼の言葉を発する時は、その中に心からの感謝を込めなくてはならない、そんな当たり前のことができていなかったのです。それ以降お伝えする言葉一つひとつにできるだけの注意を払うようになりました。
このことが、お客様の立場になって考えることや、どのような接客がお客様の心に響くのかと意識するきっかけになりました。今は、お客様が笑顔で「あなたに施術してもらえて良かった」「いつもありがとう」と言っていただけるのがとても嬉しく、日々「エステティシャンになって良かった」と実感しています!

社会人としての基礎から研修で教わり、安心できました
新人研修

新人研修では、エステティシャンとしての心構えや身だしなみはもちろん、社会人としての礼儀や言葉遣いを一から学びます。またお客様がサロンにいらっしゃる間、五感で感じられる空間を快適で心地よいものにすることも学びました。

このような研修のおかげで意識が高まり、思い描いていたエステティシャン像も広がりましたし、お客様の満足度の向上にもつながっていると感じています。

エステティシャンの研修フロー
入社~半年間は基礎からしっかり学びます!エステの基本は座学で習得し、技術は実践で身につけていきます!
新人研修(2週間)
3ヵ月研修(2週間)
6ヵ月研修(5日間)
1日の基本的なスケジュール

日曜日の3H制度遅出出勤の場合 ジムに通ったり、ゆっくりランチをしたり自分の時間を過ごしてから出社できるのが嬉しい

入社を検討中の方へのメッセージ

たかの友梨ビューティクリニックはエステティックコースの種類も豊富で、研修内容もとても充実しています。研修では講師の方々が一から教えてくれます。それなので、未経験の方も安心して技術を習得していけます。
さらに、自分の頑張りをちゃんと見てくれる先輩がたくさんいます。時には仕事の中で壁に当たることもありますが、そんな時も先輩方がすかさず支えてくれるような温かい環境です。
頑張ってみたい!!と必ず思わせてくれる会社だと思います。

フロント 寺尾友希 (中途入社│勤続4年)

現在の私の仕事 お客様のご年齢や目的などに合わせ、コースプランやご自宅ケアのご案内をいたします。また、サロン営業がスムーズに行えるよう全体の進行管理も行っています。

自分の肌荒れがきっかけで、未経験のエステ業界へ転身

私は大学を卒業後、サービス業で勤務していました。私は元々肌が弱く、化粧品を変えては肌荒れしてしまい、鏡を見るのが嫌いになることもあるほどでした。そのため美容業界にとても興味があったのですが、たまたま何気なく求人情報を見ていた時にたかの友梨ビューティクリニックの求人が目に入り、「これだ!」と直感して応募しました。
面接を受けて、最新の美容に関われる会社であると知り、どうしてもたかの友梨ビューティクリニックで働きたいと思いました。

プロとして認められ、お客様のたくさんの笑顔に出会える喜び

入社して良かったのは、最新の美容を真っ先に知ったり、試せたり、勉強ができることです。
また、同期で一緒に学んだ仲間、快く相談にのってフォローをしてくれる先輩や上司、何よりたくさんの素敵なお客様に出会えたことが、私の誇りで、入社して一番良かったことです。
サロンの会員様はとても美意識の高い、素敵な方ばかりです。お客様のお悩みや質問に的確に答えることができず、お客様に適切な接遇ができないことが続いて悩んだことがありましたが、幅広い知識を吸収するよう努めたり、店長や先輩方に教えてもらったり…実践を重ねていく中で、少しずつお客様から美容のプロと認めていただけるようになりました。
先日、2年ぶりに立川店に異動で戻ってきた時、お客様の方から「戻ってきたの~!」「どこ行ってたの~!」とお声をいただき、とっても嬉しかったです!2年も経っているのに、私のことを覚えていて声をかけてくださる仕事はそうないと思います。

中途入社でも研修があり、早く仕事になじめます
新人フロント研修

入社直後に会社のシステムや接客の基礎を学ぶ新人フロント研修を受けました。
好感をもたれる声の出し方、笑顔、メイクレッスン、電話対応、スタッフ間でのコミュニケーションなど、接遇のプロになるための内容を学びました。

フロント3ヵ月研修

サロンでの実践研修を行いながらフロントとしての業務に慣れてきた頃、3ヵ月研修に参加しました。そこでは、エステティックコースの知識や、商品開発の背景や想いなどの秘話、クレーム対応などを研修します。

入社して最初のうちは、たくさんのお客様に対応する中で戸惑うこともありましたが、そういった研修のおかげで業務をしっかりと覚え、早く仕事に慣れることができました。

定期的な研修

その後も定期的にさまざまな研修があり、私はよりレベルの高い接客を学べる研修にも参加。そこでの貴重な経験が、さらに大きな自信となりました。

フロントの研修フロー
新人フロント研修(2日間)
フロント3ヵ月研修(2日間)
フロントブラッシュアップ研修(2日間)
1日の基本的なスケジュール

時間通りだから予定も立てやすい

入社を検討中の方へのメッセージ

たかの友梨ビューティクリニックには、美容の面でも1人の女性としても、すべてにおいて一流をめざせる環境が整っています。
自分自身スキルアップしたい方、上をめざして働きたい方には、たくさんの先輩方がサポートしてくれます。私たちと一緒にたかの友梨ビューティクリニックで働きましょう♪

職場環境を知る

社風や設備、福利厚生などご紹介いたします。

働く人を知る

社員の経験談や仕事内容をご紹介いたします。